需求管理的利特爾法則
需求是一切經濟和生產活動的源泉,特別是制造業的研發、生產活動,多數情況下是由市場需求和經營需求觸發的,根據利特爾法則簡要介紹集中需求管理的原則。
一、需求管理
需求管理是數字化系統內外集成的匯合點。需求管理是為了實現市場產品的供需平衡,力求多方共贏的情景。千萬不要把需求管理當成銷售管理。需求跟銷售和響應策略又是密切相關的。需求管理在企業信息化中的位置:
二、需求響應策略
需求響應策略:企業滿足客戶要求的交付時間采取的計劃策略。其所受兩種周期制約:
1. 一是需求周期:客戶簽訂銷售合同開始,到客戶收到訂購的產品或貨物為止的時期。用D表示。
2. 二是制造周期:企業制造客戶所需產品的周期。用P表示。需求響應速度用P/D的值來表示,其值總是大于或等于1。P值由生產企業來把控。D值是客戶的需求。
四種基本需求響應策略:
1、現貨生產(MTS):
產品在訂單前已經生產出來了。客戶隨時可以去成品庫取后發運。日用消費品,低價值產品。P/D的值最大。
2、訂單組裝(ATO):
接到訂單后,直接組裝。有很多標準通用件,可以混用。所以物料可以先采購,然后加工生產。根據訂單情況進行組裝。預測不好需求,會存在很多半成品庫存積壓。
3、訂單生產(MTO):
接到訂單后,開始采購物料,然后生產。型號已經設計好,各種BOM都已經固化,來了訂單后可以直接采購并加工。
4、訂單設計(ETO):
接到訂單后的要求后,才開始設計產品。P/D值為1.
5、產品生命周期與需求響應策略
產品研發初期,采用按單設計的方式,盡量滿足客戶個性化需求。當市場日漸成熟,采用訂單生產,根據訂單進行原材料購買與生產。隨著市場競爭的白熱化,以及產品生命周期走到殘值階段,為了縮短交貨期和資金周轉期限采用訂單組裝的方式。同樣的市場非常成熟的前提下,建議采用現貨生產,提前生產備庫。所有的行業最終都會走向紅海,但同樣所有行業都會獲得新生,本質上是回歸價值的本源,所以整個發展過程理論上是符合正向分布的情況,實際在企業的真實環境,可能某一階段和幾個階段會很快或者很慢。具體要看整個行業的發展情況。
三、CPFR模式
協同計劃預測補貨模式。其實核心就是打通具體行業供應鏈上下游的資訊鏈接。用數字化的思維與工具來實現業務與信息協同,實現事前預測和更準確的溝通。適用于大批量生產的制造業,如快消品行業等。
客戶需求永遠是越來越高的。對于客戶來說,他希望的是今天下單,今天就發貨(最好是離我最近的倉庫發貨)。國內電商企業,在促銷活動日期,可以實現凌晨下單,上午就送達。因為商家根據過去歷史銷售數據,已付定金情況,把貨物放在了前進倉中。實現需求拉動的不同貨物配送方式與生產方式。